Política de Privacidad

2.1. Datos que nos proporcionas directamente

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Mensaje o consulta que nos envías
• Cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente

2.2. Datos recopilados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Sitio web de referencia
• Información sobre el dispositivo utilizado

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones y el uso de cookies no esenciales (art. 6.1.a RGPD)
• Interés legítimo: Para responder a tus consultas a través del formulario de contacto y mejorar nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD)
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales y legales aplicables (art. 6.1.c RGPD)

Utilizamos tu información personal para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
• Analizar el uso del sitio web mediante Google Analytics (con tu consentimiento)
• Mostrar publicidad relevante a través de Google AdSense (con tu consentimiento)
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
• Proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Solo compartimos tus datos personales con terceros en los siguientes casos:

6.1. Proveedores de servicios

• Google Analytics: Para análisis del tráfico web (solo con tu consentimiento)
• Google AdSense: Para mostrar publicidad (solo con tu consentimiento)
• Cloudflare: Para la seguridad y rendimiento del sitio web
• Proveedor de hosting: Para el alojamiento del sitio web

6.2. Programas de afiliados

6.3. Obligaciones legales

Podemos divulgar tu información si estamos obligados por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procesos legales.

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@anoruega.es. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a los datos personales
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Uso de servicios de hosting seguros y confiables
• Protección mediante Cloudflare

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de contacto: Se conservan mientras dure la relación y hasta 5 años después por obligaciones legales
• Datos de navegación: Se eliminan o anonimizan después de 26 meses (configuración de Google Analytics)
• Cookies: Según lo especificado en nuestra Política de Cookies

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que:

• Existan garantías adecuadas como las cláusulas contractuales estándar de la UE
• Los proveedores cumplan con el RGPD o normativas equivalentes
• Se apliquen medidas de seguridad apropiadas

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminar dicha información.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.